Inked News

Šeit atradīsiet divus vienkāršus veidus, kā to labot, neiztukšojot jūsu bankas kontu.

! Raksta oriģināls ir pieejams inc.com. Raksts ir tulkots ar mākslīgā intelekta palīdzību, taču to ir rediģējis redaktors.

Manā dzīvē ir bijis daudz suņu – es patiešām tos mīlu – un, ja ir kaut kas, ar ko es esmu pazīstama, tas ir vāveru prāts. Katra reize, kad mans suns Torija ierauga vāveri vai citu mazo radību, kas skrien garām, viņa apstājas un pievērš tai visu savu uzmanību. Bet viņas uzmanība ilgst tikai daļu sekundes. Pāris mirkļu laikā viņa atrod kaut ko citu, ko vajadzētu vajāt vai kam pievērst savu uzmanību.

Līdzīgi daudzas mūsdienu mārketinga taktikas līdzinās vāverei – tās var piesaistīt skatienus uz dažām mirkļiem, bet tām trūkst ilgstošas ietekmes.

Arī ieguldījumi ir lielāki, jo digitālās reklāmas izmaksas turpina pieaugt. Google 2024. gada izmaksas par klikšķi (CPC) palielinājās par 13% salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu, un CPC mazumtirgotājiem ir pieaudzis par 40-50% pēdējo 5 gadu laikā! Turklāt Meta ziņoja, ka vidējā cena par reklāmu 2024. gadā pieauga par 10%.

Katrs dolārs, ko jūs tērējat savam mārketingam, ir rūpīgi jāpārdomā. Tas var nozīmēt jaunu triku apguvi, lai kļūtu labākiem, mudinot potenciālos klientus pāriet no īslaicīgas intereses uz darījuma noslēgšanu.

Manas paaudzes uzņēmēju vidū jaunas taktikas var būt komplicētas un mulsinošas. Nebaidieties pētīt, skatīties video vai pat lūgt MI, lai to izskaidro. Es pats bieži to daru! Jūs esat šeit, lai mācītos, tāpēc esat uz pareizā ceļa.

Tātad – manā arsenālā ir dažas mārketinga stratēģijas, kas palīdzēja man uzsākt uzņēmējdarbību no nulles līdz vairāk nekā 100 miljoniem dolāru un palīdzēs arī jums noslēgt vairāk potenciālo klientu bez lielām papildu pūlēm vai izmaksām.

Koncentrējaties uz savas interneta vietnes konversijas līmeni

Konversijas likme ir to cilvēku skaits, kas apmeklē jūsu vietni un aizpilda jūsu veidlapu vai veic zvanu t.i., pārvēršas par potenciālo klientu. Pasaules vidējā tīmekļa konversijas likme ir aptuveni 3,68 procenti – tikai četri no katriem 100 tīmekļa apmeklētājiem kļūs par potenciālajiem klientiem. Tā potenciāli ir 96 procentu jūsu mārketinga izdevumu izšķ]ērdēšana. Protams, tas ļoti atšķiras atkarībā no jūsu nozares, pieredzes un citiem faktoriem, bet turpināsim ar šo. Ja jūs noslēgsit darījumu ar pusi no šiem potenciālajiem klientiem, tas būs divi klienti no katriem 100 potenciālajiem klientiem. Bet, ja jūs palielināsiet savu konversiju par 50 procentiem, jūs noslēgsiet darījumu ar sešiem cilvēkiem, nevis četriem, un iegūsiet  trīs klientus no katriem 100 potenciālajiem klientiem, nevis divus. Jūs jau tērējat naudu šiem potenciālajiem klientiem. Tādēļ izmantojiet tos, lai maksimāli izmantotu šos izdevumus!

Kā apčubināt potenciālos klientus bez tēriņiem

Viens no bezmaksas veidiem, kā veicināt interesi, ir tīmekļa vietnes pop-up loga pievienošana, piedāvājot kaut ko vilinošu (piemēram, atlaidi vai bezmaksas dāvanu) apmaiņā pret kontaktinformāciju. Saglabājiet aizpildāmās formas īsas. Pētījumi rāda, ka tās vislabāk darbojas, ja pieprasāt tikai vārdu un e-pasta adresi. Telefona numura jautāšana var samazināt konversiju par 47 procentiem. Vai arī katrā tīmekļa lapā iekļaujiet veidlapu, piedāvājot cilvēkiem iespēju izmantot piedāvājumu (citiem vārdiem sakot, konvertēt). Ierosinu izmēģināt dažādus piedāvājumus un dizainus, lai atrastu, kurš konvertē vislabāk. Mans uzņēmums, PostcardMania, nesen uzlaboja mūsu pop-up konversijas līmeni par 269 procentiem, testējot bezmaksas dāvanu (1,000 bezmaksas pastkartes) pret atlaidi ($50 atlaide). Kad jums ir viņu e-pasts vai telefona numurs, turpiniet sekot šim potenciālajam klientam! E-pasta sūtījumi, e-ziņojumi un pat SMS tekstziņas šim mērķim darbojas labi.

Rūpējaties par potenciālo klientu arī ārpus interneta

Jūs varat sekot līdzi arī nekonvertētajiem vietņu apmeklētājiem ārpus interneta. To sauc par tiešā pasta atkārtotu mērķēšanu. Ar šo metodi – ja atradīsiet adresi – automātiski nosūtiet anonīmiem vietņu apmeklētājiem pastkarti 24–48 stundu laikā. To veic, saskaņojot apmeklētāja digitālo IP adresi ar fizisko adresi, tādējādi jūs varat mērķēt uz kādu ārpus interneta, pamatojoties uz viņu uzvedību tiešsaistē. Tas darbojas līdzīgi kā tiešsaistes reklāmu atkārtota mērķēšana – ar sīkfailu vai pikseļu, kas pievienots jūsu vietnei, lai izsekotu trafiku, palīdzību -, bet pievieno tradicionālā, ofline mārketinga leģitimitāti. Jūsu ziņojuma pārvietošana ārpus interneta rada dziļāku, ilgstošāku iespaidu saņēmējiem. Ne tikai pētījumi rāda, ka cilvēku atmiņas uz tiešā pasta reklāmām ir par 70 procentiem augstākas nekā digitālajām reklāmām, bet pasta sūtījumi arī palielina uzticību. Vēl viens pētījums atklāja, ka no 1,200 patērētājiem 76 procenti apgalvoja, ka uzticas tiešajam pastam, kamēr tikai 43 procenti uzticējās reklāmām sociālajos medijos.

Uzrunājiet potenciālos klientus tieši no savas CRM sistēmas

Klientu attiecību pārvaldības (CRM) rīks ir būtisks uzņēmumiem, kas vēlas augt, jo labākās attiecības — dzīvesbiedrs, draugs vai mājdzīvnieks — ir balstītas uz labu saziņu. Aptaujā, vairāk nekā puse mūsu klientu (galvenokārt mazie un vidējie uzņēmumi) norādīja, ka viņi neizmanto CRM. Tas ir pārāk augsts skaitlis! CRM var palīdzēt saglabāt jūsu uzņēmuma komunikāciju sakārtotu un (kas ir vēl svarīgāk) sniegt jums pārskatu par katru potenciālo pircēju, kamēr tas virzās cauri pirkšanas procesam. Kad jums ir šis pārskats, izmantojiet savu CRM, lai vadītu savu turpmāko komunikāciju ar klientu, lai ātrāk virzītu vairāk potenciālo pircēju cauri šim pirkšanas procesam. Vienā pētījumā tika secināts, ka CRM var palielināt konversiju par 300 procentiem. Jūsu CRM balstītās turpmākās darbības ar klientu būs atkarīgas no jūsu platformas, taču šeit ir daži piemēri, kas ir plaši pieejami lielākajā daļā CRM:

• Automatizēt e-pastus, lai sekotu līdzi jauniem potenciālajiem klientiem noteiktos intervālos, piemēram, pirmajā nedēļā katru dienu
• Atgādinājumi piezvanīt konkrētiem kontaktiem, balstoties uz jūsu pēdējo sarunu
• Automātiska sekojoša pastkartes sūtīšana 24-48 stundas pēc piedāvājuma piegādes

Mana iecienītā metode, kā tieši sekot potenciālajam klientam ar CRM palīdzību ir šāda: pieņemsim, ka konsultants zvana, lai sazinātos ar potenciālo klientu, bet viņi tiek novirzīti uz balss pastu. Viņi var atzīmēt CRM, ka mēģināja piezvanīt, pēc tam noklikšķināt uz pogas, lai nosūtītu pastkarti. Viņi ieraksta personīgu ziņu, pamatojoties uz iepriekšējo sarunu, un pēc tam noklikšķina uz sūtīt. Dažas dienas vēlāk pie klienta nonāk ļoti personalizēta pastkarte, kurā teikts kaut kas līdzīgs šim – “Sveiki <Vārds>, tikai mēģinu sazināties ar jums par <to, par ko mēs pēdējoreiz runājām>. Zvaniet vai sūtiet e-pastu, kad jums būs ērti.” Lai izmantotu šīs taktikas, jums būs nepieciešams integrēt savu CRM ar e-pasta platformu un tiešā pasta automatizācijas platformu. Pārbaudiet sava CRM integrācijas tirgu, lai atrastu sev piemērotākās iespējas.

Izvēloties pareizo pasta automatizācijas platformu, izvēlieties tādu, kas nepiesaista papildu maksas par tehnoloģijām vai apmācību. Fiziskā pasta loģistika ir pietiekami dārga, tāpēc meklējiet integrāciju, kurā jūs maksājat tikai par piegādāto pastu – bez dārgām tehnoloģiju maksām klāt. Cilvēku intereses noturēšana ir sarežģīta, bet ne neiespējama. Izveidojot pareizo potenciālo klientu piesaisti savā vietnē un pievienojot CRM bāzes sekošanu savam mārketinga komplektam, palielināsiet savas izredzes ne tikai likt kucēnam paskatīties uz vāveri, bet arī to vajāt un noķert.